Condiciones generales de venta en Winkie

CONDICIONES GENERALES DE VENTA WINKIE

Las condiciones generales de venta se aplican entre las siguientes partes:

PETS AT HOME JP, S.L., sociedad propietaria de la Estación de Cría Winkie (en lo sucesivo, "WINKIE"), de nacionalidad española, con CIF nº B-54825799 y domicilio en c/ Juan de Herrera nº 13, Parque Empresarial Elche 03203 Alicante. Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Alicante y provincia, al Tomo 3.829 general, folio 57, sección 8º, hoja A-143201, inscripción 1º; y:
el Comprador.
 

WINKIE es una empresa entre cuyas actividades se encuentra la compra y venta de palomas, cuya página web (www.winkiepigeons.com) es el canal principal de venta. A través de este sitio web, la venta de palomas se realiza de diversas maneras, entre ellas, mediante un sistema de pujas, establecido como subastas en línea. Un usuario puede pujar por medio del sistema de pujas en línea de WINKIE en caso de estar registrados con WINKIE y son reconocidos como pujadores por WINKIE.
 

Las presentes Condiciones de Venta rigen las ventas en línea de WINKIE al Comprador, tal como se define a continuación.

El propósito de las Condiciones de venta es determinar los términos y condiciones bajo los cuales WINKIE vende la paloma al Comprador.

Las Condiciones de venta se aplican a todas las ventas por Internet realizadas por WINKIE a un Comprador.

 

1. Establecimiento de un acuerdo de compra entre WINKIE y el Comprador

1.1 Momento de la compra

La descripción de una paloma y/o las fotos de una paloma o palomas en el sitio web son publicadas por WINKIE para recibir ofertas de compra vinculantes.

El Comprador que desee comprar una paloma que se describe y/o muestra en el sitio web debe realizar una oferta vinculante a WINKIE a través del sitio web, antes del vencimiento del periodo de oferta indicado en el sitio web (para conocer el procedimiento, visite: www.winkiepigeons.com). Esta oferta es vinculante para el Comprador.

El Comprador es consciente de que WINKIE no está obligado a aceptar esta oferta, incluso en el caso de que esta oferta sea la oferta más alta que haya recibido WINKIE durante el respectivo periodo de oferta.

WINKIE se reserva el derecho en todo momento de solicitar información adicional al Comprador una vez recibida la oferta del Comprador.

1.2 Acuerdo de compra

El acuerdo de compra entre WINKIE y el Comprador se rige por estas Condiciones de venta. Las condiciones generales previas y los términos y condiciones contrarios del Comprador no son aplicables bajo ninguna circunstancia.

Sólo las Condiciones de venta redactadas en español rigen el acuerdo de compra entre WINKIE y el Comprador. WINKIE no es responsable de ningún error de traducción o malentendido contenido en las condiciones generales de venta traducidas y/o en el sitio web. El acuerdo de compra se rige por la legislación española.

1.3 Imágenes de las palomas

El equipo de especialistas de WINKIE trabaja en la realización de la fotografía y el retoque de la misma para ser la más fiel a la realidad. Sin embargo, WINKIE no se responsabiliza de que la imagen refleje todos los colores, matices o detalles del animal. Debido a sucesos naturales como la muda o su crecimiento natural. Se trata de seres vivos que sufren variaciones a lo largo de su vida y la foto no puede reflejar todos los detalles.

 

2. Obligaciones de entrega de WINKIE

La identidad de la paloma está adecuadamente demostrada por WINKIE por medio del pedigrí, el título de propiedad y la anilla de la pata de la paloma. Los documentos antes mencionados, a menos que se acuerde lo contrario, son transferidos por WINKIE al Comprador en el momento de la entrega de la paloma o poco después de la entrega por correo ordinario.

En vista de la naturaleza del bien que se vende, ya que es un animal vivo, el Comprador reconoce la eventual infertilidad o fertilidad reducida de la paloma, a pesar de los esfuerzos realizados por WINKIE a este respecto y como se detalla a continuación, no tiene ninguna influencia en la conformidad del animal entregado.

En vista de la naturaleza del bien que se vende, ya que es un animal vivo, el Comprador reconoce que la salud perfecta de la paloma, a pesar de los esfuerzos realizados por WINKIE a este respecto y como se detalla a continuación y en las distintas secciones de esta página web, no es imprescindible para el cumplimiento por parte de WINKIE de sus obligaciones de entrega.

La página web de WINKIE muestra el sexo de la mayoría de las palomas que están a la venta, en cualquiera de las modalidades. Las pruebas de sexaje se realizan por ADN y tienen una fiabilidad del 99,9%. Consulte antes del envío la posibilidad de añadir un certificado de paternidad por 60€.

 

3. Registro de usuarios y cesión de datos

3.1 Alta de usuarios

Para ser Comprador, tendrá que estar registrado en nuestra web. Regístrese aquí. Tras haber introducido correctamente sus datos, recibirá un e-mail confirmando que su cuenta se ha activado correctamente o concretando los siguientes pasos para la activación. En caso de olvidar el nombre de usuario o contraseña, solicítela haciendo clic aquí.

Para que su cuenta sea válida, desde WINKIE tendremos que confirmar sus datos antes de realizar pujas o poder añadir palomas al proceso de compra. Hasta que no validemos su cuenta, no podrá comprar, pujar ni ver el precio de salida de todas las palomas.

El proceso de validación se hará en el menor tiempo posible y de forma individual para cada usuario. Aconsejamos que la solicitud de la autorización para pujar se haga con el margen de tiempo suficiente para poder completar el proceso de validación. En los casos de querer pujar sobre palomas de forma inmediata, contacte con nosotros.

Sólo es preciso validar una vez cada cuenta. No es necesario hacerlo cada vez que haya una subasta.

WINKIE se reserva el derecho a realizar cualquier tipo de comprobación a través de los datos facilitados por cada usuario. Cada persona participante sólo podrá darse de alta con un único usuario.

A través de la sección “Mi cuenta”, puede ver todos los datos personales que nos ha facilitado, así como consultar las compras realizadas en WINKIE, cambiar su contraseña, etc.

Después de registrarse en nuestra página web haciendo clic aquí, puede acceder a “Mi cuenta” en el icono de la parte superior derecha de la web.

WINKIE se podrá poner en contacto con usted en caso de que haya realizado algún cambio en su cuenta como medida de seguridad.

 

4. Precio de compra - Condiciones de pago – Formas de pago

4.1 Qué incluye el precio de compra y responsabilidades

Todas las cantidades se expresan siempre en euros. Además, excepto en los casos en los que se acuerde expresamente por escrito lo contrario, todos los pagos se realizarán en euros y las cantidades mostradas en la web incluyen el IVA español.

Los siguientes costes extra no están incluidos en el precio de compra que refleja la web o el que alcanza una paloma en subasta:

  • Otros impuestos (por ejemplo, de importación en caso de que los hubiere).
  • Eventuales gastos derivados de transacciones bancarias.
  • Costes de transporte.

El impago o el pago incompleto del importe indicado en la factura dentro del plazo establecido autoriza la disolución del acuerdo por incumplimiento de contrato por parte del Comprador.

WINKIE sigue siendo el propietario de la paloma hasta el momento en que se recibe el pago completo. El riesgo relacionado con la paloma se transfiere al Comprador en el momento de la recepción de la cantidad.

4.2 Formas de pago

El pago debe realizarse en los 7 días siguientes a la formalización de la compra. En caso de no efectuarlo, perderá el derecho a esta paloma y volverá a la sección de venta correspondiente o, en el caso de las subastas, será adjudicada al usuario que efectuase la segunda puja más alta.

En casos de compra de paloma con precio fijo, estas palomas pasarán al carro de compras de la web, desde donde se indicarán los pasos a seguir para efectuar el pago.

Las principales formas de pago son las siguientes:

  • Sistema de pago con tarjeta de crédito
  • Plataforma de pago con PayPal
  • A través de transferencia bancaria a la siguiente cuenta (los cargos por transferencia bancaria son a cargo del cliente):
  • Banco: LA CAIXA
  • IBAN: ES59 2100 8625 1002 0004 4271
  • IMPORTANTE: En el concepto debe indicar “WINKIE” y el número de anilla/s de la/s paloma/s que haya adquirido.

 

5. Envíos y devoluciones

5.1 Información General sobre envíos

Es importante destacar que el Comprador es responsable del transporte. WINKIE ofrece soporte para gestionar este transporte, en nombre y por cuenta del Comprador. WINKIE se reserva el derecho de facturar al Comprador los costos del envío y de la gestión, en caso de que así lo considere.

Cuando finalice el proceso de compra (a través de subasta, venta directa o cualquier otra fórmula reflejada en la web de WINKIE), el carrito de compras de la web mostrará los gastos de envío que implica dicha adquisición o la forma de calcularlos.

En caso de que haya un aviso específico sobre el transporte durante el proceso de la compra o no aparezca la información, desde WINKIE nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

El envío se realizará a través de compañías de transporte especializadas en el envío de animal vivo, ajenas a WINKIE. Se procederá conforme a los plazos y protocolos de salud y de preparación de transporte de la Estación de Cría WINKIE, establecidos para el beneficio de las palomas.

En la Estación de Cría de WINKIE llevamos a cabo unos protocolos cada vez que retiramos una paloma de su palomar para asegurar la salud del pichón. Puede ver en detalle estos procesos en nuestro blog.

Le informaremos de las fechas previstas de entrega para cada envío; sin embargo, éstas serán estimaciones sobre la fecha final, debido a circunstancias ajenas a WINKIE, como el estado de la paloma, la gestión de la agencia de transportes o el clima.

Consulte las tarifas de precios que WINKIE gestiona en nombre y por cuenta del Comprador a través del siguiente enlace: https://winkiepigeons.com/es/información-sobre-envío-de-palomas.

5.2 Excepciones

WINKIE no garantiza la entrega de la paloma en destinos distintos a los expuestos en el enlace anterior. Por favor, póngase en contacto con WINKIE antes de adquirir su paloma en caso de que el lugar de envío no sea uno de los detallados en el apartado de envíos de la web.

Las promociones de la página web pueden afectar a estas condiciones de envío y no aplicarse los mismos precios habituales.

Cualquier modificación de los precios o posibles cargos extra (por ejemplo en una subasta especial), serán comunicados por WINKIE a través de los canales oficiales, así como en la portada de las subastas, en su sección de Características de Subasta.

Todos los envíos se realizan después del cobro del animal y de los gastos de transporte. WINKIE no realiza envíos contra reembolso por el riesgo para la salud de los animales que podría provocar este sistema de pago.

5.3 Reclamación de envíos y devoluciones

Tras la entrega del animal, el Comprador dispondrá de un plazo máximo de 24 horas para realizar cualquier tipo de reclamación.

No se aceptan devoluciones de animales. En caso de recibir un animal muerto o con signos evidentes de enfermedad, se deberá de tomar varias fotografías del mismo dentro de su embalaje original (sin abrir) y enviarlas a WINKIE para su posterior análisis y certificar que el problema con el animal ha sido causado por la empresa de mensajería y, posteriormente, iniciar los trámites de reembolso o sustitución por otro ejemplar. En caso de abrir el embalaje de envío, se perderá cualquier tipo de derecho a reembolso por animal muerto o enfermo dentro de los plazos indicados.

 

6. Exención de responsabilidades

6.1 Errores menores o fuerza mayor

Sin perjuicio de las obligaciones legales de garantía, WINKIE no es responsable ante el Comprador por los daños sufridos por el Comprador debido a un error menor de WINKIE y/o sus empleados o agentes.

Igualmente, WINKIE no es responsable y no puede ser obligado a pagar ninguna compensación al Comprador en caso de falta temporal o permanente de rendimiento debido a fuerza mayor. Se considera fuerza mayor aquellas causas que escapan al control de WINKIE, como brotes de enfermedades, huelgas, retrasos de transporte, prohibiciones de importación o exportación... En el caso de una situación de fuerza mayor temporal que se extienda durante más de treinta días laborales, WINKIE se reserva el derecho de invalidar el acuerdo de compra, sin ser responsable por ninguna compensación relacionada que se deba al Comprador.

6.2. Rescinsión de contrato

WINKIE tiene derecho de rescindir unilateralmente el contrato de compra sin recurrir previamente a una acción judicial contra el Comprador, en el caso de una deficiencia grave del Comprador contra una o más de sus obligaciones contractuales, en el caso de que, una vez que WINKIE haya emitido un aviso de incumplimiento, éste no haya dado lugar a ninguna respuesta por parte del Comprador en un período de treinta días laborales (en caso de que se envíe más de un aviso de incumplimiento, entonces este término se determinará sobre la base del primer aviso de incumplimiento). WINKIE se reserva el derecho de reclamar daños adicionales al Comprador.

El impago del precio total de compra, dentro del término referido a ese término, se considerará, en cualquier caso, como una deficiencia suficiente del Comprador para dar derecho a una terminación unilateral y no judicial por parte de WINKIE de la compra.

6.3. Renuncia

El equipo de profesionales de WINKIE ha creado el diseño y el contenido de este sitio web con el máximo cuidado. WINKIE no se hace responsable de secciones de este sitio web que no funcionen o de contenido en este sitio web (textos, pedigríes, fotos…) que son incorrectos, incompletos y/o desactualizados.

Los usuarios de este sitio web de ninguna manera pueden derivar ningún derecho sobre la información proporcionada por WINKIE. Por lo tanto, WINKIE no se responsabiliza por daños directos o indirectos como resultado del uso de la información de este sitio web.